Gestion Numérique des Réservations

Le téléphone n’arrête pas ? Laissez-nous faire.

EasyQ prend les réservations à votre place. Vous décidez une seule fois quoi dire et quoi demander, puis vous voyez tout dans un seul cahier.

Sans carte · 500 check-ins offerts

Moins d’absences, plus de places occupées.

Une réservation, du début à la fin

Quatre moments : le client réserve, la réservation est acceptée, nous demandons confirmation, et vous savez qui vient vraiment.

20:41EasyQ

Trattoria del Porto

Réservez votre place

Parking couvert disponible

JourVen 26 sept
Heure20:30
Personnes4
Enfants2
Réserver

Moins d’une minute

Étape 1 sur 4

Le client réserve depuis votre lien

Il voit ce que vous avez écrit et répond aux questions que vous avez choisies. Aucune application, aucun compte.

Comment ça marche

Réglé une fois, ça tourne tout seul

1. Vous préparez votre formulaire une fois

Écrivez ce que vous voulez dire — horaires, parking, accès — et choisissez ce que vous demandez : enfants, animaux, allergies, ce dont vous avez besoin.

2. Partagez votre lien

Un lien ou un QR code sur Instagram, Google Maps, dans la réponse de votre WhatsApp Business et partout où vous voulez : les clients réservent à toute heure. EasyQ accepte les demandes automatiquement, ou vous les acceptez à la main — comme vous préférez.

3. Nous demandons confirmation

Avant le service, nous demandons au client s’il vient vraiment. Celui qui ne vient pas libère sa place, et vous le savez à temps pour la donner à quelqu’un d’autre.

Pourquoi réserver avec EasyQ

Fait pour ceux qui sont en salle, pas devant un ordinateur

Moins d’absences

Nous demandons confirmation au client : vous apprenez qu’une place se libère avant le service, pas quand il est trop tard.

Pas d’appels pendant le travail

Les réservations arrivent toutes seules, sans que personne ne décroche ni n’écrive sur un carnet.

Vos règles

Services, places disponibles, jours de fermeture, délai de réservation et acceptation manuelle ou automatique.

Votre page, votre style

Votre logo et vos couleurs sur la page de réservation : le client reste chez vous, pas sur un portail tiers.

Pour tous ceux qui prennent des réservations

Installation en quelques minutes, sans matériel et sans commission sur les réservations.

Restaurants et bistrots

Services et places maîtrisés, du déjeuner au service du soir.

Bars, bars à vin et cocktails

Des places gardées aux heures de pointe, sans carnet sur le comptoir.

Plages et établissements balnéaires

Des réservations la veille au soir, même quand vous êtes fermé.

Événements et soirées

Des listes pour une seule date, avec un plafond de places qui tient.

Coiffeurs et instituts

Des rendez-vous avec confirmation : moins de trous dans la journée.

Cabinets et cliniques

Des rendez-vous confirmés par le patient, sans appels de relance.

WhatsApp ou e-mail : le client choisit, vous voyez les deux ensemble

Qui réserve sur WhatsApp reste sur WhatsApp ; qui laisse son e-mail reçoit tout par e-mail : acceptation, modification, demande de confirmation. Nous ne mélangeons jamais les deux canaux, car un message qui arrive là où le client ne l’attend pas n’est pas lu. Pour vous, cela change peu : toutes les réservations sont dans le même cahier, avec le nom, le nombre de personnes et tout ce que vous avez choisi de demander : enfants, animaux, allergies, notes. Et quand un client annule ou modifie, vous le voyez tout de suite.

Vous payez les personnes servies, pas les réservations

Aucune commission sur les réservations et aucun abonnement obligatoire : seuls comptent ceux qui viennent vraiment. Une absence ne coûte rien. Rechargez quand vous voulez, ou activez Smart Subscription et laissez le système appliquer chaque mois le tarif le plus avantageux.

Voir les prix

Vous travaillez avec un plan de salle ?

Avec le Table Manager, vous voyez la salle en temps réel pendant le service : arrivées, clients sans réservation et combinaison des tables.

Découvrir le Table Manager

Vous utilisiez Quandoo ?

Quandoo ne prend plus de réservations depuis le 30 septembre 2026. Voici comment passer les réservations de votre établissement sur EasyQ en quelques minutes.

Passer de Quandoo à EasyQ

Questions fréquentes

Prenez-vous une commission sur chaque réservation ?

Non, aucune commission. Avec la recharge ou la Smart Subscription, vous payez au check-in, c’est-à-dire les personnes réellement servies. Pour le détail, essayez le simulateur sur la page Tarifs.

Et si un client ne vient pas ?

Ceux qui ne viennent pas ne sont pas comptés : il suffit de les marquer absents. Avant le service, nous demandons aux clients de prévenir s’ils ne viennent pas, pour que la place se libère à temps.

Le client doit-il télécharger une application ou créer un compte ?

Non. Il choisit le jour, l’heure et le nombre de personnes sur votre page, puis termine sur WhatsApp ou en laissant son e-mail. Il y reçoit la confirmation, les modifications et la demande de confirmation avant le service.

Les réservations sont-elles acceptées automatiquement ?

C’est vous qui décidez. Automatiquement tant qu’il reste des places, ou une par une, même en répondant directement depuis WhatsApp.

Où mettre le lien de réservation ?

Partout où l’on vous cherche : bio Instagram, fiche Google Maps, site web, réponses WhatsApp Business, ou un QR code en vitrine et sur les tables.

Ai-je besoin du Table Manager pour prendre des réservations ?

Non, les réservations fonctionnent de façon indépendante. Le Table Manager est un module en plus pour ceux qui travaillent avec un plan de salle : arrivées, clients sans réservation et tables en temps réel pendant le service.

Vous avez aussi la file dehors ?

La liste d’attente EasyQ prévient les clients sur WhatsApp quand c’est leur tour. Même compte, mêmes crédits.

Découvrir la liste d’attente

Prêt à remplir le cahier ?

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